女性がカーコーティングを決める時のポイントって何だと思いますか？

2014年1月9日 2014年1月9日安川寿樹

安川寿樹

世の中を女性と男性だけで区別して話をするのはおかしいのですが、数百台、数千台とコーティングをやっているとそれぞれのお客様の傾向というのが経験としてわかって来ます。

男性の場合はカーコーティングの性能と価格を純粋に吟味する方が多いのに対して、女性の方が口コミや私達店舗のスタッフの話を聞いて決める方が多いように思います。もちろん、最初から色々な情報を集めて「私はこのコーティングでお願いします！」という方もいらっしゃいます。多くのお客様とお話した経験と傾向からのお話です。

私達スタッフは電話や来店してくださるお客様と色んな話をしてコーティングや洗車のメニューを決めて頂いています。お客様のライフスタイルや嗜好、普段の車の駐車環境などをお聴きして最良なコーティングを一緒に選んでいます。高額なカーコーティングは高性能で美しくなりますが、全ての方がそれを望んでいるわけではありません。

ご自身に一番ピッタリなコーテイングが何か。それを最終的に決定するポイントは私達スタッフのカーコーティングや洗車の経験と情報をお話する事なのです。そうする事で口コミが本当であった事がわかり、コーティングの事がわからない方にもキレイになった自分の車をイメージする事が出来るようになるのだと思います。

女性がカーコーティングを決めるポイント

言い切ってしまっていますが、私の主観です(^_^)

口コミ

友人、家族、知人がキーパーコーティングをやって良かったと聞いた。

ネットやＣＭ、店頭で話を聞いて良さそうだと感じた

普段洗車をほとんどしないからラクしてキレイでいられると聞いた

少し例のあげ方が下手ですが、要は口コミの要素が大きいのです。

口コミが良いというのは本当に良いものでないと、そうは言われません。身近な人やネットでの評価、私達店舗で実際にコーティングをしている人からの生の情報で女性は本当に良いものを決めているのだと思います。キーパーコーティングのメーカーであるアイ・タック技研株式会社のクリスタルキーパーを施工されたお客様へのアンケートでも８０％以上のお客様がコーティングに満足していると答えています。

男性の場合は口コミを評価していない、とは言っていませんが「一番良いものにしたい」とか「一番キレイになるものが良い」と性能重視です。それも本当に良いものである事に変わりはありませんが、女性が求めるそれとは少し違います。

女性はコーティングをした結果、どうなるのかをより多く想像されているのではないかと思います。
車がキレイになる⇒お手入れがラクになる⇒キレイがずっと続く⇒他の車よりキレイで満足！という感じです。ですから、理論を細かく聞きたがる人が少ないのです。