以前に施工してくださったお客様が今度は新車でご来店

2014年4月8日 2014年4月8日安川寿樹

安川寿樹

非常にリピート率の高いカーコーティング「クリスタルキーパー」

メーカーの調べては8割以上の人が満足されているカーコーティングなのだそうです。この数字、低いと感じる方もいるかもしれませんが、実はものすごい数字らしいです。私、大学時代に統計学を学んだ事がありますが、もう忘れてしまいました(T_T)でも、普通に考えても８０％の方が満足しているコーティングというのは良いものなんだな、というのはわかりますよね。

今回施工させて頂いたアクアも以前、当店でクリスタルキーパーをコーティングさせて頂いていたお客様の車です。

アクアに乗り換えられたという事で今回も「クリスタルキーパー」をさせていただきました。

実は、このお客様、最初は他の当店をご利用してくださっているお客様からのご紹介で来店してくださっていました。こんな田舎のお店に来てくださってうれしいかぎりです。

今回のコーテイィングの感想は「仕上がりはいつも通りキレイやけど、前回やってもらった時より（施工時間が）早くなってるねー」と言っておられました。何回もコーティングされている方はよく見ていますね。そうです、早くなってます。施工台数がものすごく多いので慣れもあって早く仕上がるという理由もありますが、練習もやっていますので作業は正確です。ゆっくり作業しているようで早く仕上がる。一番良い感じでレベルアップできていると思います。

そして、コーティングの液剤、ケミカルも良くなっているんです。

全てにおいてマイナーチェンジしています。気づかれたお客様もすごいです。

80％以上のお客様に満足していただけるように当店も日々改善しております。
まだまだな面もあるかもしれませんが、またご来店していただけるお店づくり、人づくり、がんばります！

オーナー様、今回もご利用ありがとうございました。