キーパープロショップ林堂店|年末も洗車とコーティングで大盛況でした。
新年あけましておめでとうございます。
皆さま、お天気に恵まれた良い年末年始をお過ごしの事と存じます。
キーパープロショップ林堂店は大みそかまで営業していました。
多くのお客様のご注文をお断りしてしまった2015年の年末の反省を生かすために2016年の年末はスタッフの増員、スキルアップ、効率化を進めて年末にのぞみました。
クリスマスあたりからコーティングと洗車でのご予約、ご来店が通常の日の倍以上になりはじめましたがスムーズにお客様のご注文を受けて作業する事が出来ました。
大みそかはちょっとしたピンチがありました。
忙しい時に活躍してくれていたアルバイトさんが39℃の高熱で休みになってしまいました。
そこで、私の母と父にガソリンスタンド側の仕事を手伝ってもらう事になりました。
キーパープロショップ林堂店は出光のガソリンスタンドを併設しています。
私の両親は68歳。昔はガソリンスタンドで仕事をしていましたが、今は現場を退いています。
久々のスタンドの業務とはいえ、昔とった杵柄。スムーズにガソリンスタンドを切り盛りしてくれました。
予約のお客様、当日の予約なしでご来店のお客様、多くのお客様をお迎えする事が出来ました。
初めて当店の年末に洗車やコーティングでご来店されたお客様はその混雑ぶりにびっくりされていましたが、その作業のスピードに「え?もうできたの?」と何度もお客様に言われたのが印象的でした。
とはいえ、まだまだ反省する点はありました。
2017年はさらなるサービス向上に努めて行きたいと思っています。
皆様の車をキレイにして笑顔になって頂けるよう頑張ります。
2017年、仕事はじめは1月4日8時からです。
今年もキーパープロショップ林堂店をよろしくお願い致します。
この記事を書いた人
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キーパープロショップ林堂店を運営する株式会社ヤスカワの代表取締役。
サッカーと野球観戦(タイガースファン)そしてテニスをするのが大好きな3児のパパです。肩書きは社長ですが現場が大好き!いつも店舗でバリバリ働いています
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