新人さんにキーパーコーティングの仕事を教えて思う事

新人研修

最近、当店に新入社員が入りました。

只今、洗車やコーティングを含め様々な業務の研修を行っています。
最初は毎日ひたすら洗車の練習です。
今日はチーフの米田が教えていました。

素人である新人さんに洗車やコーティングを教えて思う事は「やっぱり自分たちはプロなんだ。」という事です。キーパーコーティングのマニュアル通りにきっちり車をキレイにしているとカンタンな作業のように思ってしまっていましたが、いざ教えてみると違います。

ムラなく、隙間なく塗って拭くコーティング作業や、優しく手際よく洗う手洗い洗車も、はじめての人には大変で難しい事なんです。

何度も繰り返し練習し、決まった動きを手順を間違えずに正しく施工できるようになるまでには、とても長い時間がかかります。お客様に最適なメニューを提案し、車の問題点も発見して適切な施工をする事も覚えなければなりません。

コーティングブースや最新の機器があったとしても、それを正しく、上手に使いこなすには知識もスキルも体力も要るんです。

そんな事を毎日感じます。
教える事がたくさんあるなぁ、と。

覚える方も必死です。
「初めて出勤する前日からドキドキしていたんです。初出社の朝も車に乗りながらドキドキしていました。」という新人の中谷君。

チーフの米田が毎日順番にコツコツ教えています。
上手な人の施工は見ているだけで楽しいものです。それを真似して覚えれば素人の新人さんもすぐに上達するでしょう。分からない事は質問して、その場で改善していけます。

もし素人である一般の人がキーパーコーティングの材料を入手してマニュアルを見てコーティングを施工したとしてもプロのように感動できる美しさには仕上がりません。それを、新人研修では再確認しています。

まだまだ時間はかかると思いますが、新人の中谷君、確実に上達しています。何か月後かにはひとりで施工できるようになるでしょう。まずは手洗い洗車、毎日がんばっています!

研修に使う車は代車や社員さんの車です。最近、やけにみんなの車がキレイなのは中谷くんのおかげです(笑)

この記事を書いた人

安川寿樹
安川寿樹代表取締役/株式会社ヤスカワ
キーパープロショップ林堂店を運営する株式会社ヤスカワの代表取締役。
サッカーと野球観戦(タイガースファン)そしてテニスをするのが大好きな3児のパパです。肩書きは社長ですが現場が大好き!いつも店舗でバリバリ働いています

コーティングはセットでお得!

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