高額なコーティングだけが良いコーティング?

投稿日:2013年4月18日 | カテゴリー:クリスタルキーパー, コラム, フルコース, 施工事例, 軽研磨

高い費用を支払ってコーティングをしても、車のオーナーが何をコーティングしてあるか分からず、普段のお手入れの事も説明もされていなければ折角のコーティングもその車のオーナーにとっては全然効き目が無いと思われても仕方の無い事です。

先日も新車の頃に8万円ぐらいのコーティングをしてあったのだけど、10か月かそこらで効き目が無くなったんです。

というお話をお客様からうかがいました。

おそらくはっ水効果が無くなったので効き目が無くなったと思われたのだと思います。

施工前に色々とお話しさせて頂き、ご相談させていただいたところ

1年タイプのコーティング「クリスタルキーパー」のフルコース

軽研磨をさせて頂く事となりました。

1年タイプのコーティングなら、汚れが気になりだした時にやり直しがききます。

フルコースを選んでいただいたので、鉄粉やピッチ、ホイールの汚れ、室内など気になる汚れを全部リフレッシュできます。

そして軽く安全に研磨する事で洗車傷などが目だたなくなり、つやがアップします。

と、同時に水シミもキレイになくなります。

コーテイングを施工する前に下地処理として汚れや異物を除去するのですが、その段階で気づいた事があります。

鉄粉取り

「コーティング被膜がまだ少し残ってる・・・?」

しかし、水シミや小傷、鉄粉がたくさんあったので少し被膜が残っていても一旦全部キレイに取りました。

目に見えない鉄粉も、専用のクリーナーやトラップ粘土で除去するとこれだけ付いています。

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全部の汚れと古いコーティング被膜を取り除いて出てきた塗装の状態は非常に良いものでした。

小傷は多めでしたが紫外線からは守られていたようです。

オーナー様が「コーティングが効いていない」

と感じていらっしゃったのは、はっ水が無くなったからだと思います。そしてボディガラスコーティングの弱点である水シミも同時にできていたので美観が下がってしまったのでしょう。

短期間ではっ水が無くなる理由の多くはコーティング被膜の上に汚れやはっ水阻害被膜ができてしまうからです。

そして、水シミや鉄粉などが多くついてしまったのは普段のお手入れについてコーティングされた時にきっちりと説明されていなかった可能性があります。

高額なコーティングをしてもメンテナンスが必要な事をきっちり説明されていなければ、せっかくのコーテイングも良さが半減してしまいます。なぜメンテナンスをした方がよいのかを教えてもらっていれば、もっとキレイを長く楽しめたかもしれません。

軽研磨

でも諦めないで「もう一度キレイにしたい」と思われた事で今回これだけキレイにリフレッシュされました。

車をキレイにしたい時に相談できる専門店があるというのは、車をキレイに乗りたい人にとってはうれしい事だと思います。

キーパープロショップは専門店であっても気軽に相談できる雰囲気を作っています。

各種のキーパーコーティングや手洗い洗車を施工する技術スタッフはぶっきらぼうな職人ではありません。

お客様の車に乗られるライフスタイルや悩み、希望をお聞きして、それに沿ったプランをご提案させていただけるプランナーです。ご提案したプランを実現できる技術を持ったスタッフが施工前から普段のお手入れまでをお手伝いさせていただいています。

キーパーコーティングのCMで「車をキレイにしたいならキーパーコーティング」といわれていましたが、それだけではないのです。

「キレイを長くのカーコーティング」それがキーパーコーティングのコンセプトです。

コーティングの性能が高いだけでなく、専門店としてのサポートもお客様の満足度にもつながっています。

そうやってキレイにさせて頂いた車を見て笑顔になられるお客様の顔を見るのが私たちの一番の幸せなのです。

お客様にピッタリなカーコーティングのご提案と高品質な施工、普段のお手入れもサポートできる体制までもが揃ってプロショップとしてのコーティングなのだと思います。

 

今回もお客様の感想を聞いて安心しました。

アテンザの仕上がりをご覧になって

「予想以上にキレイでした!」

とおっしゃって頂けました。

アテンザ

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この記事を書いた人

安川寿樹
安川寿樹代表取締役/株式会社ヤスカワ
キーパープロショップ林堂店を運営する株式会社ヤスカワの代表取締役。
サッカーと野球観戦(タイガースファン)そしてテニスをするのが大好きな3児のパパです。肩書きは社長ですが現場が大好き!いつも店舗でバリバリ働いています

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